Jeżeli produkt nie spełnia twoich oczekiwań

Zwróć go za darmo przez paczkomaty InPost!

Uwaga! Darmowy zwrot możliwy jest tylko dla klientów zapisanych do newslettera, którzy złożyli zamówienie o wartości powyżej 150 zł i należy go wykonać poprzez stronę Hitobuwie.pl

Jeżeli towar nie spełnia Towich oczekiwań zwróć go za darmo – w paczkomacie InPost! Dzięki temu nie musisz obawiać się kosztów ewentualnego zwrotu towaru! Aby zwócić towar za pomocą paczkomatów InPost wystarczą zaledwie cztery kroki:

Krok 1

Utwórz poprzez stronę dla zwrotów/wymian nowy zwrot/wymianę jako zalogowany klient lub gość.

Podczas wyboru sposobu zwrotu wybierz opcje 'Darmowy zwrot paczkomatem InPost'.

Krok 2

Po utworzeniu zwrotu/wymiany pojawi się odpowiedni komunikat z linkiem do strony szybkiezwroty.pl.

Jeżeli nie klikniesz w link do szybkich zwrotów będzie on także zawsze dostępny w podglądzie szczegółów zwrotu/wymiany.

 

Kiedy będziesz już na stronie szybkiezwroty.pl wypełnij zgłoszenie do Szybkich Zwrotów - należy podać numer zamówienia, imię i nazwisko, numer telefonu, adres email oraz zaznaczyć powód odesłania towaru (zwrot, wymiana, reklamacja).

UWAGA !!! Prosimy o podawanie w polu 'Opis' wartości zwracanego obuwia.

Krok 3

Poczekaj na akceptację darmowego zwrotu przez sklep Hitobuwie.pl

Akceptacja przez nas Twojego zwrotu trwa maksymalnie 1 dzień roboczy. Po naszej akceptacji wysłany zostanie do Ciebie SMS ze specjalnym kodem – dzięki któremu będziesz mógł zwrócić towar za pomocą dowolnie wybranego Paczkomatu InPost. Kod otrzymasz na wskazany adres e-mail i podany numer telefonu. Kod jest aktywny przez 72 godziny od momentu, w którym go otrzymasz.

Krok 4

Na paczce napisz otrzymany SMSem kod i udaj się do dowolnego paczkomatu InPost. Na panelu paczkomatu wybierz 'Chcę wysłać paczkę', następnie użyj kodu, który od nas otrzymałeś. Kodem jak kluczem otworzysz skrzynkę.

Nie ponosisz kosztów odesłania towaru za pomocą tej usługi. Wystarczy jedna wizyta na naszej stronie i krótki spacer do dowolnego Paczkomatu InPost znajdującego się w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania. Towar wraz z formularzem ZAPAKOWANY w folię lub papier należy umieścić w skrytce Paczkomatu i wprowadzić otrzymany wcześniej kod. To już wszystko! Mamy nadzieję, że dzięki darmowym zwrotom zakupy w naszym sklepie będą dla Ciebie jeszcze przyjemniejsze!

 

UWAGA! Samo zgłoszenie do Szybkich zwrotów InPost nie stanowi odstąpienia od umowy!