1. Zwrotu możesz dokonać w terminie 14 dni od momentu odebrania paczki.

2. Jeżeli jesteś zarejestowanym klientem i posiadasz konto na stronie hitobuwie.pl kliknij przycisk 'Zwroty jako klient',  jeżeli nie posiadasz konta kliknij 'Zwroty jako gość' i wybierz zwracane produkty.

3. Po utworzeniu zwrotu wydrukuj i dołącz do paczki wygenerowany formularz zwrotu. Jeżeli nie posiadasz drukarki, dołącz do paczki kartkę z wygenerowanym kodem zwrotu.

4. Zabezpiecz zwracane towary i odeślij je do nas..

Ważne informacje

1. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien posiadać wszystkie metki jakimi został oznaczony. Jakiekolwiek ślady użytkowania uniemożliwiają dokonanie zwrotu.

2. Zwrotu pieniędzy dokonujemy do 7 dni roboczych od momentu OTRZYMANIA paczki, wyłącznie na numer konta bankowego wskazanego przez Ciebie w formularzu zwrotu.

3. Nie odbieramy paczek wysłanych do nas z płatnością przy odbiorze oraz wysłanych do paczkomatu lub innego punktu w naszej miejscowości.

Najczęściej zadawane pytania

1. Na jaki adres odesłać paczkę?

Zwracane/wymieniane towary odeślij na adres Artykuły przemysłowe Paweł Kulak, Piotr Kulak sp.j. ul. Ofiar Gór Morzewskich 5, 64-800 Chodzież

2. Jak skorzystać z darmowego zwrotu?

Darmowy zwrot za pomocą paczkomatów InPost przysługuje przy zamówieniach od kwoty 200zł dla klientów zapisanych na newslettera. Utwórz zwrot przez stronę jako zarejestrowany klient jub jako gość a następnie wypełnij zgłoszenie do szybkich zwrotów InPost.

3. Kiedy otrzymam kod do paczkomatu?

Zgłoszenia do darmowego zwrotu są przez nas weryfikowane w ciągu 1 dnia roboczego.

4. Czy mogę dokonać zwrotu towaru w inny sposób?

Możesz dokonać zwrotu również poprzez odesłanie do nas towaru z wypełnionym odręcznie formularzem zwrotu, który możesz pobrać TUTAJ.

5. W jaki sposób dokonać wymiany?

Prosimy o dokonanie zwrotu produktu i złożenie nowego zamówienia.